ITIL Foundation (ITIL1)

ICT Management, ITIL

Location, current term course



Brno / online
6/2/2021 - 6/4/2021 CZECH
Order
7/28/2021 - 7/30/2021 CZECH
Order
9/22/2021 - 9/24/2021 CZECH
Order
Praha / online
6/2/2021 - 6/4/2021 CZECH
Order
7/28/2021 - 7/30/2021 CZECH
Order
9/22/2021 - 9/24/2021 CZECH
Order
Vlastní Školení na míru (termín, lokalita, obsah, délka)

The course:

Hide detail
  • Chápání správy IT služeb
  • Životní cyklus IT služeb
  • Klíčové pojmy, definice a principy
  • Service Strategy
  • Service Design
  • Service Transition
  • Service Operation
  • Continual Service Improvement
  • Zkušební test k certifikační zkoušce
  • Praktické cvičení a příklady z praxe
Schedule:
3 days (9:00 AM - 5:00 PM )
Course price:
600.00 € ( 726.00 € incl. 21% VAT)
Language: