ITIL Foundation (ITIL1)

ICT Management, ITIL

Location, current term course

Brno / online	6/2/2021 - 6/4/2021 CZECH Order 7/28/2021 - 7/30/2021 CZECH Order 9/22/2021 - 9/24/2021 CZECH Order
Praha / online	6/2/2021 - 6/4/2021 CZECH Order 7/28/2021 - 7/30/2021 CZECH Order 9/22/2021 - 9/24/2021 CZECH Order
Vlastní	Školení na míru (termín, lokalita, obsah, délka)

The course:

Hide detail

• Chápání správy IT služeb

• Životní cyklus IT služeb

• Klíčové pojmy, definice a principy

• Service Strategy

• Service Design

• Service Transition

• Service Operation

• Continual Service Improvement

• Zkušební test k certifikační zkoušce

• Praktické cvičení a příklady z praxe

Schedule:

3 days (9:00 AM - 5:00 PM )

Course price:

600.00 € ( 726.00 € incl. 21% VAT)

Language: